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其他留言
丢失物品
发布人：亿**
发布时间：2018-03-22
今日玩8点左右，我做4号线到天宫院，将一袋狗粮遗失在车上
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。我们已为您做好失物登记并与相应车站核实，目前未发现您丢失的物品，如今后车站工作人员捡到会及时与您联系。感谢您对我们工作的支持。
地铁四号线遗失橙色保温杯
发布人：捷**
发布时间：2018-03-17
我于3月17日晚21:30分左右从陶然亭站下车（开往天宫院方向），橙色保温杯可能下车时挤掉，因为杯子有很重要的纪念意义，望拾到者与我联系，万分感谢
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。我们已为您做好失物登记并与相应车站核实，目前未发现您丢失的物品，如今后车站工作人员捡到会及时与您联系。感谢您对我们工作的支持。
地铁西单站换成四号线电梯总是不开启
发布人：鹏**
发布时间：2018-03-16
客流量大就关闭电梯 是解决问题的方法么 你关闭一分钟将影响多少乘客 这就是你们注重的乘客高质量服务么？就不能在调度上多下下功夫
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。因早高峰期间，西单站乘客较多，在扶梯口处存在客流积压、乘客摔倒的安全隐患。从乘客出行安全角度考虑，高峰期间该部扶梯会进行限流关闭，保障乘车安全。由此给您带来的不便深表歉意。