尊敬的乘客：您好，根据《北京市城市轨道交通车票使用规则》第九条 根据国家和本市有关法律、法规、规章规定，符合免费乘车条件的乘客，可持有效证件在车站售票处换取福利票或刷卡免费乘车。一名盲人可有一名陪同人员免票。未携带证件或证件因损坏难以辨认的，应照章购票。上述票证仅限本人使用，不得转借、转让和涂改。 根据您反映的信息，目前不符合免费乘车条件，请您知悉。

尊敬的乘客：您好，目前我们未接到潘家园西站何时开通的消息，您可以关注京港地铁官方微博，如有相关消息我们会第一时间在官微上发布，感谢您的关注。

尊敬的乘客：您好，目前我们未接到14号线方庄站D口何时开通的消息，您可以关注京港地铁官方微博，如有相关消息，我们会第一时间在官微上发布，感谢您的关注。