我要留言

(带"*"号为必填项) 乘客您好,咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息,方便又快捷。
请选择问题类型
咨询
投诉
表扬
建议
其它
主题
姓名
电话
电子邮箱
请描述你的问题(5~500字)
请上传照片(最多5张)
验证码
图片验证码

其他留言

早高峰4号线太热

发布人:顺**
发布时间:2019-07-26
现在北京这么热,早高峰地铁上人这么多,可不可以把空调开大点?每天都热一身汗,换到10号线上空调就开得很足。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您反映的情况我们会反馈相关部门知晓,如您下次乘坐京港地铁所辖线路时遇到类似情况,可第一时间拨打京港地铁服务热线010-63988622告知工作人员列车编号,行驶方向等信息,感谢您对我们工作的支持。

失物

发布人:淳**
发布时间:2019-07-26
本人于2019年7月24日晚间5:00-7:00间,乘坐10号线地铁,从十里河地铁站至知春里,不慎遗失一卡夹。卡夹为蓝黑色,内含本人台胞证,相当重要,烦请拾获者联系。侯淳耀,1881***。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。10号线由北京地铁公司负责,建议您拨打北京地铁客服热线96165或登录北京地铁官方网站做挂失处理。

失物

发布人:宽**
发布时间:2019-07-24
本人在7月24日晚9点左右在16号线遗失ipad,在北安河站末站下车,里面有重要学习资料,希望有好心人捡到交给站务人员。谢谢。
尊敬的乘客: 您好,感谢您的留言。我们已为您做好失物登记,如有工作人员捡到类似物品,会与您联系核实。