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其他留言
咨询招贤纳士
发布人：世**
发布时间：2019-08-29
您好什么时候可以回电话。我已投递简历。
尊敬的乘客： 您好，感谢您的留言。具体招聘信息不清楚，感谢您对我们工作的支持。
失物
发布人：静**
发布时间：2019-08-29
27号晚丢失卡通水杯一个，杯套小和尚，杯带上有一小挂饰，有捡到的请与我联系，谢谢！
尊敬的乘客： 您好，感谢您的留言。2号线属于北京地铁管理，您可以拨打北京地铁服务热线96165，感谢您对我们工作的支持。
建议在4号线列车车厢车门口加装扶手横杆
发布人：港**
发布时间：2019-08-27
4号线列车车厢的车门口上方都没有安装扶手横杆，而高峰时刻车门口是车厢内乘客密度最高的位置，门口大多拥挤着10多个人，这些人根本没有扶手可以把握。最近的横杆是在门口在往里一点，沿着车厢中线设置，貌似不远，但对于挤在车门口的乘客来说，隔着若干个人，根本不可能够到这个横杆。请去参观一下地铁1号线的新车，车门口都设有横杆，只是车门口的横杆比车厢内其他位置的略高一些。这样既不影响乘客进出，又能方便车辆运行过程中乘客把握。请学习1号线的人性化做法，在4号线列车的车门口也加装扶手横杆吧！
尊敬的乘客： 您好，感谢您的留言。为了方便不同身高乘客扶持的需要，4号线列车车厢内部共设置了200多根竖向立柱，分布在车门两侧、座椅两侧，车厢中部和车厢连接处，可以满足大部分站立乘客的抓握需求，同时我们考虑了各种身高乘客扶持需求，在车厢内部座位上方和中部均设有横向扶杆，确保了乘客的乘车安全。目前地铁4号线所设置的横杆及立柱，基本能够满足乘客在车厢内的抓握需求。我们也会持续关注乘客感受及反馈，为乘客提供安全舒适的乘车体验。感谢您对我们工作的支持。