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新宫限流何时结束
发布人：宫**
发布时间：2021-08-30
限流？还是节省成本？
新宫地铁站限流，上班得人从排队两公里，疫情限流的意义何在，就是为了让人不在车厢聚集，而在地铁站聚几千人吗？2021年5月之前，地铁4号线早高峰平均每1分钟一趟车，并且中间还有新宫始发车，而现在疫情期间，平均五分钟一趟车次，并且8月份疫情状况加剧，京港地铁4号线是借着疫情的幌子提高发车间隔时间？减少车次吗？疫情不能成为你们减少车次的借口！！！
疫情限流应该是防止人员聚集，而不是仅仅提高人们的通行成本，变成你们节省成本的借口！！！
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。您的建议我们会向车站积极反映，希望给乘客提供更好的出行体验。
微信小程序
发布人：赛**
发布时间：2021-08-26
小程序苹果客户端招聘页面打不开，小程序安卓客户端存在同一职位投递两次的情况
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。您反馈的情况我们会积极给与反映！感谢您对我们工作的支持。
异常交易
发布人：先**
发布时间：2021-08-26
昨天下午新宫地铁站出站时出现了异常交易，刷卡后卡机正常开启出站，但是今天早上进站刷卡提示有未出站的交易。导致本人在地铁口滞留时间过长
您好，感谢您的留言。我们已将您的意见反馈负责部室关注。建议您今后乘坐京港地铁所辖线路遇到类似问题，可以拨打北京轨道交通路网服务热线010-96123，将具体情况反馈给客服人员，以便我们及时核实处理，感谢您对我们工作的支持。