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其他留言

西土城站A口安检人员

发布人:S
发布时间:2021-08-17
态度恶劣,斜眼看人,对丢失物品的乘客提出的合理问询和求助置之不理,希望有关部门能够监督改进!
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。西土城站属于北京地铁管理。感谢您对我们工作的支持。

16号线 温阳路站 声音烦

发布人:佳**
发布时间:2021-08-17
只要一坐地铁过安检点 的时候测温员 喊的提示语 把我吓的不行 每次过每次喊过一个喊一个 都带着口罩还喊把口罩带好 要是有心脏病的乘客 吓到了怎么办 我说这么多 不是为了投诉安检员 他们也是执行领导的命令 希望以后别喊哪些没有用的 现在时刻都带着口罩 不需要提示
您好,感谢您的留言。我们已将您的意见反馈负责部室关注。建议您今后乘坐京港地铁所辖线路遇到类似问题,可以拨打北京轨道交通路网服务热线010-96123,将具体情况反馈给客服人员,以便我们及时核实处理,感谢您对我们工作的支持。

地铁昌平线安全人员不负责

发布人:女**
发布时间:2021-08-12
8.12号,时间大概中午12点半左右!昌平线地铁,昌平东关站B口进站安检员,对乘车人不履行安检职责,我在放包安检时,后面一个背双肩包女人,直接穿过安检,背的包容量也很大,不属于迷你小包!我觉得奇怪,问身检的女安检员:她背的包不安检吗?人家冷冷的回了句:嗯 不安检的女人还蛮横的回头瞪了一眼,神情很得意! 中午时间并不是早高峰,可以执行小包免检政策,难道安检是抽检?看心情检? 工作不认真,态度又不好,就这样的人能保证什么地铁安全?让其他乘客看到,也会纷纷效仿! 希望予以警告处理!(附三位安检员和不安检女乘客照片)
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尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。昌平线属于北京地铁管理。感谢您对我们工作的支持。