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发布人：李

发布时间：2021-08-20

16号线苏州街地铁站迟迟没有开通，广大居民出行带来不便，忘尽快开通，给万柳社区居民出行提供便利，谢谢！

您好，感谢您的留言。由于16号线苏州街站目前尚不具备开通条件，具体相关信息，建议您关注京港地铁官方微博，如有官方消息，我们会第一时间在微博上给予发布。感谢您对我们服务的支持。

发布人：薇**

发布时间：2021-08-19

十分感谢京港地铁16号线甘家口站工作人员，我上午在该站丢失一把雨伞，下午下班后找回。热情的A出口大爷送我一次性雨衣，让我不至于淋雨上班。工作人员满含关切的话语，让我在寒冷雨天却感到如沐春风般温暖。再次感谢所有工作人员！谢谢你们！

尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。给乘客出行提供帮助是我们工作人员的职责和义务，也感谢您对车站工作人员的服务认可，以及对我们工作的支持。

发布人：超**

发布时间：2021-08-19

自从贵公司调整了四号线运行时刻，增加了中关村始发的区间后，北宫门地铁站早间列车等候时间拖慢到了3分钟。非常浪费早间高峰乘客的宝贵时间。增加通勤时间成本

尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。我们会将您的建议积极反馈到相关部门，京港地铁会根据各方面因素综合考虑运营安排，感谢您对我们工作的支持。

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