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其他留言

2018年5月21日在四号线丢了一只童鞋

发布人:立**
发布时间:2018-05-25
您好,2018年5月21日下午6点多点,四号线宣武门下车时,当时人太多,把孩子一只蓝色运动鞋挤掉一只,乐友Greatfamily牌子,160码,如有拾到,请联系我,孩子看到家里的鞋子少一只,就伤心的苦,希望好心人有见到的能归还到失物招领处,谢谢
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。我们已为您做好失物登记并与相应车站核实,目前未发现您丢失的物品,如今后车站工作人员捡到会及时与您联系。感谢您对我们工作的支持。

表扬14号线西局站的田经理

发布人:雄**
发布时间:2018-05-13
2018年5月12日下午19时左右,我跟儿子乘坐地铁14号线在西局站换乘10号线,当时孩子因为用我的手机将手中拿着的儿童电话手表落在14号线的车厢座位上。等我们出了地铁站快到家时才发现电话手表不见了。我通过电话手表的定位功能,发现电话手表一直在西局地铁站一带,就查询到京港地铁公司的客服电话,反映了电话手表丢失的情况。21时许,14号线西局车站的值班经理田晓蕾给我打电话,询问了我手表丢失的经过,并表示全力帮助查找。在寻找过程中,多次与我联系,沟通。我觉得太麻烦她了,曾数次表示不找了,我把电话手表停机补卡,田经理都让我别着急,说再找找。具体寻找过程一定很艰辛吧!经过90分钟的查找,最后终于找到了被丢弃在车站一个旮旯的电话手表。在此,我和孩子向田经理及京港地铁14号线西局站的工作人员、京港地铁的两个客服妹子(2009和2010?没记住你们的号码,很抱歉。)表示感谢。祝你们事业进步、生活幸福!
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。为乘客提供帮助是我们的本职工作,感谢您对我们工作的肯定,谢谢。

10号线丢失黑色手包一个

发布人:晓**
发布时间:2018-05-10
5月9号上午6点48到6点55左右于苏州街地铁站C口或苏州街站到知春路站的路上丢失黑色手包一个,手包为黑色长方形手包,内含身份证一张,天津公交卡一张,乐普医疗公司胸卡一张,优盘一个,绿色曼秀雷敦唇膏一支,创可贴1到2个,钥匙一串,希望有捡到的乘客联系我一下,有重谢,谢谢,麻烦了
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。地铁10号线属于北京地铁负责,您可以登陆北京地铁官网留言或拨打北京地铁服务热线96165反馈此问题,感谢您对我们工作的支持。