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感谢信

发布人:锋**
发布时间:2024-03-13
尊敬的京港地铁十七号线领导: 在十七号线地铁太阳宫站值班员刘海东同志积极热心的帮助下,我找回了自己遗失的物品,在此,我表示衷心的感谢。 三月十一日晚上,我由北向南乘坐十七号线地铁,行至太阳宫站时准备换乘十号线。大约六点五十分左右,我在换乘过程中,忽然想起将自己的物品忘记在地铁座位上,此时,地铁已经开往下一站。于是我找到正在值班的刘海东同志,请他帮忙。刘海东同志立即用对讲机联系西坝河站,请他们看看遗失的物品是否还在车厢里?根据我提供的车厢位置,西坝河站的值班员没有找到我遗失的物品,但在地铁驶离西坝河站的时候,西坝河站的值班员在站台上看到了车厢里我遗失的物品。根据西坝河站值班员提供的情况,刘海东同志又联系工人体育场站的值班员请他们把我遗失的物品收起来。随后,我乘坐后续地铁来到工人体育场站,顺利拿到了失而复得的物品。 在此,我对太阳宫站的值班员刘海东以及西坝河站和工人体育场站值班员积极热情地帮助,表示诚挚的谢意!感谢十七号线地铁优秀的员工和高品质的服务。感谢他们乐于助人、不图回报、热情服务、感动乘客的优秀品德。最后,祝十七号线地铁全体人员身体健康、万事如意!祝十七号线地铁天天客隆时时安全!
尊敬的乘客:您好,您反馈信息我们已收到。感谢您对工作人员服务的认可,如今后您在乘坐京港地铁所辖线路遇到问题需要帮助,可联系车站工作人员,或拨打北京轨道交通路网乘客服务热线010-96123进行反馈,我们会及时跟进处理。京港地铁也会持续做好乘客服务工作,认真贯彻公司优质服务理念,为乘客提供优质服务。

关于在地铁14号线大望路与九龙山站之间增设一个站点的建议

发布人:世**
发布时间:2024-03-13
目前14号线的大望路站与九龙山站之间的距离长达1.8公里,住在站点之间的居民(比如百子湾路沿线居民)地铁出行十分不方便,前往两个站点的步行时间均在20分钟左右。考虑到北京许多地铁站点之间距离不到1公里,建议在大望路站与九龙山站之间增设一个地铁站,哪怕是最小的站也好。谢谢!
留言图片-1
尊敬的乘客:您好,京港地铁负责14号线已开通车站的运营管理工作,增设地铁站点不由地铁公司负责,请您知悉。

16号线丽泽商务区站开通时间

发布人:先**
发布时间:2024-03-13
您好,请问16号线丽泽商务区站什么时候开通?一直拖着不开
尊敬的乘客:您好,目前我们未接到16号线丽泽商务区站何时开通的消息,您可以关注京港地铁官方微博、微信,如有相关消息我们会第一时间在官微上发布,感谢您的关注。