5月3日上午9时40分左右乘坐大兴特快列车从草桥站开往大兴机场。在整个旅程中，机上有一名乘客的手机声音非常大。我让他把音量调小，但他不理我。我对机上安全人员的不作为感到震惊，他看到电话里的音乐声音很大，完全没有斥责乘客。这种缺乏行动的态度使我的旅行十分烦恼。如果火车上到处都有指示牌，建议人们尊重他人并关闭手机音量，为什么工作人员没有采取行动？他的工作难道不是执行既定的规则，以确保所有乘客的和谐和轻松出行吗？我希望你能重新审视这起投诉，并采取纠正措施，避免类似的情况在未来再次发生，即不尊重他人的人在旅途中对其他买票的顾客造成滋扰。

国家图书馆站换乘车站的进出口、站台、自动售检票机、电梯系统、换乘方式等基本设施的情况，并附图片描述车站内的设备。

想了解北京地铁4号线的基本情况，该线路的运营总长度、车站数量、高架站数量、地面站数量、地下站数量