出行服务
SERVICE
我要留言
(带"*"号为必填项) 乘客您好，咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息，方便又快捷。
其他留言
扶梯提示音
发布人：班**
发布时间：2021-10-30
现在的扶梯提示音有点生硬，建议换成之前的“请您抓好扶手，不要依靠电梯，注意脚下安全，文明乘坐电梯”带有raindrops背景音的提示音，让人听了很舒服，下班了听到感觉很亲切。
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。您的建议我们会反馈相关部门知晓，感谢您提出的宝贵建议。
16号线南段开通时间
发布人：慧**
发布时间：2021-10-29
想咨询一下16号线南段2021年底能否按时开通，谢谢
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。目前未接到具体开通时间的消息，建议您关注京港地铁官方微博、微信，如有开通消息我们将第一时间在官微上发布。
建议缩短16号线发车间隔
发布人：鹏**
发布时间：2021-10-28
您好随着16号线开通甘家口以来，也随着永丰等地区的快速发展，16号线乘车人数日益增加，越来越多人，希望能缩短发车间隔，保障市民出行
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。
目前16号线北段早高峰最小行车间隔6分钟，平峰及晚高峰行车间隔8分钟，目前列车运力大于实际客运量。待16号线贯通运营后，京港地铁公司将会根据客流情况适时对行车组织方式进行优化。