15号线早高峰,俸伯站排队候车的时候,经常会发生,排在中间的人在发现自己有可能在本次列车到达时上车抢不到座位的情况,这时候他们会直接出队,在队伍的外侧新开辟一条队伍进行排队,这种情况的发生会打来诸多问题和隐患:
1. 安全问题。本来排在这些人后面的人不知道是留在原队列中,还是加入到新的队伍,新的队伍可能会被新来的候车人直接站满,但是排在原队伍后面的人如果保持原队伍,就会出现和新队伍并列的问题,双方出就谁先上车出现争执和摩擦,可能给候车人员带来安全隐患。
2. 公平问题。就我观察的现象是,地铁乘务人员会要求保持在原队列的人去往新队列的队尾重新排队,这显然是不公平的,因为这部分人也排了很久了,仅仅因为坚持保持队列,就要被破坏原队列的人和新来者给挤向新的队尾,很显然是不公平的。这种情况下,不仅给这部分人带来了不公平的感受,也让地铁乘务人员的工作不太好开展。
综上所述:我个人建议,地铁运营团队应该出台明确的规则规范,引导候车人遵守一个候车队列的原则,抵制自私自利的开辟新队伍的行为,维护乘车安全和候车公平,为保障社会的和平稳定发展做出贡献,为北京的居民提供更加稳定和公平和稳定的乘车环境。