感谢马家堡站工作人员:
2024年7月24日,我乘地铁去往北京西站,通过马家堡站时突然感到不适,不得不中途下车。在洗手间上吐下泻后继而出现中暑及低血糖症状且汗流不止,难以行走。
而我恰巧此时所处的残障卫生间配备紧急按钮,按下紧急按钮仅几秒钟后,地铁工作人员赶到现场询问情况。
当我表示需要找休息处后,工作人员热心地搀扶正在不停流汗的我到长椅上休息,并且还帮我把行李提了过来。
随后工作人员还给我送上热水,帮我买电解质饮料,并且在不远处守候我直到我身体恢复。
感谢全体协助我的马家堡站工作人员,如果没有工作人员的协助我可能已经脱水不省人事了,谢谢马家堡站工作人员的协助使得我今日的行程得以继续。千言万语都无法完全表达我对你们的感谢,你们的行动深深的感动了我。
我想要好好感谢马家堡站工作人员,马家堡站工作人员表现出了高度的工作责任心和优秀的职业素养,希望尊敬的北京地铁的领导能够对马家堡站工作人员给予通报表扬。
再次感谢马家堡站工作人员对我的帮助!谢谢!
尊敬的乘客:您好,感谢您对工作人员服务的认可,如您今后在乘坐京港地铁所辖线路遇到问题需要帮助,可联系车站工作人员,或拨打北京轨道交通路网乘客服务热线010-96123进行反馈,我们会及时跟进处理。京港地铁也会持续做好乘客服务工作,认真贯彻公司优质服务理念,为乘客提供优质服务。