出行服务
SERVICE
我要留言
(带"*"号为必填项) 乘客您好，咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息，方便又快捷。
其他留言
16号线稻香湖站地铁男安检骂人
发布人：客**
发布时间：2021-06-19
今日18：50，16号线稻香湖地铁站，D1口的安检，站在队伍最后有个胖子男安检对乘客品头论足，说一个女乘客像母猴；我看他一眼，他还骂了一句操行
您好，感谢您的留言。我们已将您反映的信息反馈负责部室核实处理，给您出行带来不便非常抱歉，感谢您对我们工作的支持。
求助
发布人：丁
发布时间：2021-06-18
14号线遇到有人尾随请问如何拨打电话求助，乘车层乘务员较少没找到
您好，感谢您的留言。如今后乘坐京港地铁所辖线路遇到类似问题，您可以拨打北京轨道交通路网乘客服务热线010-96123将具体信息向客服人员反映。或者联系站内工作人员寻求帮助，如有需要，工作人员会协助乘客报警处理。
4号线上行新宫站始发区间车时刻表
发布人：昭**
发布时间：2021-06-11
请问4号线上行方向新宫站施法区间车的发车时刻表。
您好，新宫站开往安河桥北方向首班车时间为5:57。同时，2021年5月8日起，4号线-大兴线试行新版运行图，在工作日早高峰新增黄村西大街站开往安河桥北站方向的始发空车，有效缓解大兴线早高峰的客流压力，原新宫站至安河桥北站的小交路列车调整为08:09-10:17和15:45-21:02，我们建议广大合理安排出行时间。