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发布人：先**

发布时间：2022-08-17

地铁14号线沿线各车站均缺少站外地铁引导指示牌，建议能够增加并安装。方便乘客知道地铁所在站步行距离。(地铁4大兴线、地铁16号线已经安装了。

您好，感谢您的留言，您所反映的站外引导指示牌非京港地铁负责，感谢您的关注。

发布人：先**

发布时间：2022-08-17

关于移动、电信、联通在14号线中的手机网络能不能改善下，地铁信号强点，建议沿线各站安装5G基站，从而实现5G全覆盖

您好，感谢您的留言，地铁上手机信号是由所属运营商来负责提供的。运营商会对手机信号情况不断进行优化与提升，我们也会将您的意见和建议反馈给运营商，并要求和配合运营商不断提升通信网络质量。

发布人：许

发布时间：2022-08-13

我在8月10号乘坐4号线的时候不甚丢失了身份证，如果捡到请联系我，非常感谢！！！

尊敬的乘客：您好，我们已将您的失物信息在系统中做好登记，后续如有工作人员捡到会及时与您取得联系，感谢您对我们工作的支持。

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