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(带"*"号为必填项) 乘客您好，咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息，方便又快捷。
其他留言
丢东西
发布人：鹏**
发布时间：2019-06-08
今天9点多在一号线到四惠方向车上，丢了一副眼镜。着急寻找，希望能给些帮助
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。1号线属于北京地铁管理，您可以拨打北京地铁服务热线96165反馈。感谢您对我们工作的支持。
遗失物品
发布人：女**
发布时间：2019-06-06
6月6日晚18点左右在北京南站乘坐14号线，从望京站下车时在地铁内遗失一把白蓝花色雨伞，
尊敬的乘客： 您好，感谢您的留言。我们已为您做好失物登记，如有工作人员捡到类似物品，会与您联系核实。
北京交通一卡通的充值
发布人：王
发布时间：2019-06-04
交通一卡通的充值方式，目前只能是现金充值，建议增加：微信、支付宝、或银行卡等多种的电子支付方式。
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。目前北京地铁站内一卡通充值方式为现金充值，您的建议我们会反馈相关部门知晓，感谢您对我们工作的支持。