我要留言

(带"*"号为必填项) 乘客您好,咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息,方便又快捷。
请选择问题类型
咨询
投诉
表扬
建议
其它
主题
姓名
电话
电子邮箱
请描述你的问题(5~500字)
请上传照片(最多5张)
验证码
图片验证码

其他留言

积水潭站还不解封吗

发布人:晓**
发布时间:2022-05-24
想问一下积水潭地铁何时解封,A口在管控区外,这样对于附近上班的人来说太不方便了
尊敬的乘客:您好,您可以关注京港地铁官方微博、微信等官方账号,如有相关信息我们会第一时间在官微上发布,感谢您的关注。

丰台地铁站关闭情况

发布人:晓**
发布时间:2022-05-22
确定周一14号线是否各别车站是否关闭
尊敬的乘客:您可以关注京港地铁官方微博、微信公众号等官方账号,如有相关信息,我们会第一时间在官微上发布,感谢您的关注。

疫情期间在车厢吃东西

发布人:美**
发布时间:2022-05-20
本人2022年5月20日12:15分左右乘坐京港地铁大兴线列车010号在M3A1 M2A3车厢内有人吃东西,坐在车厢内的两名带着工作证的员工没有制止并且称车内有保安。但是这位吃完了一个西红柿我也没看见保安也没过来。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。如您在京港地铁所辖线路乘车过程中遇到类似情况,可以当时致电乘客服务热线010-96123进行反馈,工作人员会及时处理,感谢您对我们工作的支持。