2024年春节假期期间（2月10日至2月17日），京港地铁所辖各线客运量共计830.3万人次，开行列车14112列次，其中，4-大兴线客运量共计474.3万人次，14号线客运量共计246.8万人次，16号线客运量共计76.5万人次，17号线南段客运量共计15.6万人次，17号线北段客运量共计17.1万人次。京港地铁所辖各线客运组织平稳有序，保障了春节假期乘客的顺畅出行。
地铁4号线、14号线延长运营 保障乘客顺畅出行
为做好春节期间北京南站、北京朝阳站、北京丰台站的轨道交通运输接驳，保障抵京旅客顺利出行，京港地铁所辖各线共计加开临客34列。今晚（2月17日），地铁4号线北京南站上行开往安河桥北站的末班车时间延长至次日2:45；地铁14号线东风北桥站上行开往善各庄站的末班车时间延长至次日00:47，东风北桥站下行开往丽泽商务区站的末班车时间延长至23:58。2月18日，地铁16号线丰台站提前到3:00开始运营。同时，京港地铁将密切关注客流情况，并适时调整客运组织安排，方便乘客出行。
延长运营期间，车站密切关注客流变化，提前与火车站沟通，做好客运组织工作，同时，及时在售票机及闸机处增派工作人员，对乘客进行引导。此外，工作人员还在电扶梯、站台等位置巡视值守，为有需要的乘客提供帮助，保障乘客顺畅出行。
地铁北京南站、丰台站推出贴心服务 助力进出京乘客便利出行
春节期间，4号线北京南站设置春运服务台，为进出京乘客提供出行咨询、路线指引等服务。同时，4号线及14号线北京南站、16号线丰台站制作了综合信息指南小卡片及便民指路便签，放置在客服中心处供乘客取用，方便进出京乘客更清晰了解大铁售检票口、候车厅以及地铁站周边信息等；此外，在车站站厅处，工作人员身着明显服务标识，及时为乘客提供引导、问询等服务，助力乘客便捷、快速出行。
车站设置主题文化展 提升乘客出行体验
春节假期，京港地铁与国家图书馆共同开展主题阅读推广活动，在京港地铁16号线国家图书馆站设置主题文化展、在17号线次渠站打造阅读空间及在部分车站灯箱上刊主题海报的形式，进一步提升乘客出行体验。
检出违禁品878件 加强维修保障力度
春节假期期间，京港地铁各线车站工作人员、安保安检人员、维修维护人员等一线岗位员工均加强值守和巡查力度，并结合冬季降雪、冰冻等气候特点，对重点线路、重点设备开展保障工作，确保设备运行平稳可靠，为假期期间乘客的安全、顺畅出行提供保障。
同时，在安检方面，京港地铁所辖各线坚持“人物同检”的要求执行安检工作，加强对乘客所携带的易燃易爆危险品及各类违禁品查处力度。假期8天，京港地铁所辖各线共查出各类违禁品878件，确保了乘客的乘车安全。