业务报道

近日，在京港地铁16号线国家图书馆站，饱含唐朝风韵的文化长廊吸引了往来的乘客。近年来，京港地铁在全力为乘客提供安全、优质出行服务的同时，积极践行企业社会责任，通过充分利用地铁车站空间资源，加强公益文化内容建设，以文化创新赋能公共空间，打造具有京港地铁特色的地铁文化，为乘客营造舒适愉悦的出行体验。

为应对7月24日至7月25日北京强降雨天气，京港地铁提前部署，密切关注天气及客流情况，备车15列，随时做好加开临客的准备。同时，列车提前5分钟出场，确保各线路列车准时上线运行。

近年来，京港地铁积极发挥多年工程管理及运营服务的经验优势，开展了车辆、信号、轨道等多个专业智能运维系统的课题及项目研发，用科技全面提升运维水平。京港地铁亮相本届科博会，集中展示了京港地铁在智慧管理、智慧服务、智慧运维方面取得的成就，呈现科技赋能轨道交通的最新成果。

防汛演练是防汛准备的重点工作之一。北京交通广播《一路畅通》“交通大家谈”节目中北京京港地铁有限公司安全及质量部高级运营安全经理 梁旭东介绍，今年汛期，京港地铁组织开展各层级防汛演练1100余次，包括了“暴雨预警和预警响应、车站水淹倒灌应急响应、线路区间倒灌进水、乘客紧急疏散、特殊情况列车调度指挥”等场景。

今年高考期间，京港地铁在让考生优先安检进站、提供考生爱心包等服务基础上，特别推出“爱心护考”志愿服务，4号线沿线知名高校的学姐、学长将与地铁工作人员共同护考。京港地铁总经理刘追明表示，京港地铁积极关注乘客需求，志愿服务涵盖了如何乘坐地铁、无障碍出行、应对紧急情况等实用信息。而每天在地铁一线与乘客接触的地铁工作人员作为志愿者，更能深入浅出地分享安全知识和服务资讯，确保内容的易理解性和实用性。

郅军是京港地铁的一名暖通给排水员工，主要负责车站及隧道内通风空调、给排水设备的日常检修及维护工作。虽然还没有正式进入夏季，但随着气温逐渐上升，郅军与同事早早就开始对车站通风空调系统设备进行清洗及检修工作。