2024年元旦假期为（2023年12月30日至2024年1月1日）, 京港地铁所辖各线总客运量共计490.3万人次。其中，4-大兴线客运量共计242.9万人次，14号线客运量共计168.1万人次，16号线客运量共计51.3万人次，17号线南段客运量共计12.7万人次，17号线北段客运量共计15.3万人次。京港地铁所辖各线共计开行列车5295列次，京港地铁所辖各线客运组织平稳有序，保障了元旦假期乘客的顺畅出行。
2023年12月30日，17号线北段开通，16号线实现贯通，两条新线段开通首日恰逢元旦假期，为满足节假日期间客流需求，京港地铁提前制定客运组织方案和客流疏导措施，采取多项运营服务举措，保障乘客出行。
地铁4号线延长运营
为做好元旦假期期间北京南站的轨道交通运输接驳，保障晚间抵京旅客顺利出行, 今晚（1月1日），地铁4号线北京南站上行开往安河桥北站的末班车时间延长至23:53。
延长运营期间，车站将密切关注客流变化，提前与火车站沟通，做好客运组织工作，同时，及时在售票机及闸机处增派工作人员，对乘客进行引导。此外，工作人员还在出入口、安检机、站台等位置巡视值守，为有需要的乘客提供帮助，保障乘客出行顺畅。
加强假期乘客服务 提升乘客出行体验
假期期间，购物、娱乐、外出用餐及短途旅游乘客较多，为进一步保障乘客安全有序乘车，京港地铁密切关注客流变化，加大了对大客流车站的客流疏导工作。京港地铁4号线西单站、宣武门，14号线金台路站、大望路站，16号线苏州街站，17号线太阳宫站等换乘站，在站厅、站台、自动售票机等处增设工作人员对乘客进行协助与引导，并及时采取客流疏导措施，方便乘客快速购票、进站；车站还通过广播，温馨提示乘客注意出行安全。
为保障乘客出行安全，各线各站进一步加强电梯、闸机、自动售票机以及列车等设备设施的检查检修力度，加强设备监控及巡查，保障各类设备设施状态良好。
元旦假期期间，京港地铁所辖各线坚持“人物同检”的要求执行安检工作，加强对违禁物品的查处力度。元旦假期期间，共查出违禁品579件。列车乘务管理员与列车、车站工作人员共同配合，维护了车厢内秩序，保障了乘客的出行安全。