我是一位孕妇,每次坐车,有需要人士专座从来都是坐不到的,广播也是像广告一样,希望有一个有需要人士的专座车厢,人的礼让素质应该会提高吧
尊敬的乘客:您好,地铁列车作为公共交通工具,考虑不同群体乘客的需求,按照合理的比例及乘客使用便利进行设置,爱心座椅位置靠近车门且具有提示标识,符合相关设计规范要求。同时,列车内会播放“礼让座位”的提示广播,积极引导乘客礼让座位,营造良好的乘车环境。
感谢乘客提出的宝贵建议,今后乘客在乘坐京港地铁所辖线路遇到问题,可随时拨打轨道交通路网乘客服务热线010-96123进行反馈,我们会及时跟进处理。