昨天上午乘10线车子刚开了一会就猛烈刹车，我摔到在地上，现在手腕肿痛，地铁负责吗？

2023年8月24日下午15点15分左右进到大瓦窑地铁乘车，生理期没有准备，外出在这边办事没找到便利店可以买，就想着进来问工作人员有没有自动售卖机可以买，一个女工作人员热心的给了我一个她自己的，她工作不能离岗，所以是让她同事拿下来的，非常感谢她和她的同事帮忙！非常感谢！

地铁十号线上午9点40分左右，在安贞门上车，在车尾三号车厢左右，有一个河马生鲜的袋子挂在了扶手上，内有三个快递