出行服务
SERVICE
我要留言
(带"*"号为必填项) 乘客您好，咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息，方便又快捷。
其他留言
寻物
发布人：杰**
发布时间：2018-01-10
1月9号晚18点到18点30左右。15号线六道口到奥林匹克公园八号线换成期间站丢失标志车钥匙一把上面挂有一把防盗门钥匙和一张门禁卡。见到请联系不胜感激·谢谢
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。地铁15号线属于北京地铁负责，您可以登陆北京地铁官网留言或拨打北京地铁服务热线96165反馈此问题，感谢您对我们工作的支持。
增加新宫始发车并减少限流
发布人：先**
发布时间：2018-01-09
目前早高峰新宫站始发车减少对新宫、公益西桥、角门西站用户乘车影响很大，加之目前新宫站限流措施导致人员更加密集，由于早高峰着急上班情况突出，导致早上人员密集急容易发生群体事件。综上，建议恢复增加新宫站始发车，减少限流措施，合理引导客流。
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。为了进一步缓解4号线－大兴线全线的客流压力，确保乘客的出行安全，根据客流变化，我们在客流高峰时段采取了相应的分时限流措施。车站工作人员会在重点位置进行客流疏导，并有车站广播、通告等提示。公司也会监控全线客流情况综合考虑运营安排，也感谢您的理解和配合。
转正资料丢失
发布人：家**
发布时间：2018-01-09
1月9日上午8点半左右我在16号线丢失了一个ems的快递信封，里面有我的转正的资料希望捡到的人可以联系我！谢谢
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。我们已为您做好失物登记并与相应车站核实，目前未发现您丢失的物品，如今后车站工作人员捡到会及时与您联系。感谢您对我们工作的支持。