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其他留言

关于早高峰限流的情况反映

发布人:女**
发布时间:2018-01-15
新宫地铁站早高峰限流,造成一些乘客不满,我就看到多起争吵打架情况。有的乘客被截流时截住,硬往前冲;有个乘客大骂工作人员,冲击栏杆,我还留了视频。还有因为踩了脚或挤到而吵架的。希望重视,采取一些方法安抚乘客,方便乘客。不然出现大问题就后悔了。新宫站连接大兴和市区,早高峰时去往大兴的乘客较少,运力足够。但是站台只开放一个安检口,去往大兴的乘客要和去市区的一起在外面排队被限流,互相拥挤。我觉得这是该站一个非常偷懒的做法。是不是能将两个方向的乘客分开,分别安检?只要在安检到站台楼梯位置安上铁栏隔开就可以了。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。从乘客出行安全的考虑,车站采取了临时限流疏导措施,可以减少站台的客流压力。我们首先要确保您和其他乘客的出行安全,也希望得到您的理解和配合。我们也会积极反馈您的意见。

1号线玉泉路无特殊通道,某安检人员恶劣

发布人:童
发布时间:2018-01-15
一号线玉泉路D口进站必须绕行至对侧安检,人流量大而且浪费了乘客更多时间,建议改善。另外,我要投诉一号线玉泉路地铁站安检人员,2018年1月15日上午七点二十五进入安检门后左侧一个男的安检员用安检棒直接在孕妇身上扫来扫去,事先跟他说这是孕妇他还故意扫,望查实处理。也希望玉泉路d口能有特殊通道,特殊乘客能配合一切没有辐射的检查。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。地铁1号线属于北京地铁负责,您可以登陆北京地铁官网留言或拨打北京地铁服务热线96165反馈此问题,感谢您对我们工作的支持。

地铁7号线是否在北京西站到菜市口是否在施工不通行

发布人:桂**
发布时间:2018-01-11
你好请问:2018年1月11日~1月13日地铁7号线北京西站到菜市口站是否正在施工修整,暂时停止载客
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。地铁7号线属于北京地铁负责,您可以登陆北京地铁官网留言或拨打北京地铁服务热线96165反馈此问题,感谢您对我们工作的支持。