新宫地铁站早高峰限流,造成一些乘客不满,我就看到多起争吵打架情况。有的乘客被截流时截住,硬往前冲;有个乘客大骂工作人员,冲击栏杆,我还留了视频。还有因为踩了脚或挤到而吵架的。希望重视,采取一些方法安抚乘客,方便乘客。不然出现大问题就后悔了。新宫站连接大兴和市区,早高峰时去往大兴的乘客较少,运力足够。但是站台只开放一个安检口,去往大兴的乘客要和去市区的一起在外面排队被限流,互相拥挤。我觉得这是该站一个非常偷懒的做法。是不是能将两个方向的乘客分开,分别安检?只要在安检到站台楼梯位置安上铁栏隔开就可以了。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。从乘客出行安全的考虑,车站采取了临时限流疏导措施,可以减少站台的客流压力。我们首先要确保您和其他乘客的出行安全,也希望得到您的理解和配合。我们也会积极反馈您的意见。