尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。您反映的问题我们会反馈相关部门知晓，感谢您对我们工作的支持。

尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。列车上的空调现已投入使用，空调设定为自动调节，当车厢内温度高于设定温度后，空调将自动启动制冷，但由于地铁车厢为流动场所，列车车门的开关、乘客的上下、列车内乘客数量的多少都会使温度发生变化，如您遇到类似问题可以拨打京港地铁服务热线63988622，提供列车编号，以便可以第一时间反馈至相关部门查看列车，感谢您对我们工作的支持。

尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。为了方便不同身高乘客扶持的需要，4号线列车车厢内部共设置了200多根竖向立柱，分布在车门两侧、座椅两侧，车厢中部和车厢连接处，可以满足大部分站立乘客的抓握需求，同时我们考虑了各种身高乘客扶持需求，在车厢内部座位上方和中部均设有横向扶杆，确保了乘客的乘车安全。您的建议我们会反馈至相关部门知晓，感谢您对我们工作的支持。