尊敬的京港地铁有限公司： 您好，刚看到您对我留言的回复，不好意思。贵公司确实设置了竖向立杆和横向杆，在此表示感谢。但基于下述原因还请贵公司能够考虑和给予帮助： 1、横向拉杆高度较高，年纪大、身高不高的乘客够不到，十分不方便。 2、非节假日期间4号线乘客很多、客流量大、十分拥挤，不是所有乘客都能利用竖向杆。 恳请贵公司考虑上述实际情况，横向比较其他地铁的服务设置，适当增加成本、满足乘客要求，在4号线增设地铁拉手，十分感谢贵公司一直以来的尽心服务！ 此致敬礼！

8月16日上午午7点50左右乘坐地铁16号线在西北旺地铁站C口，一个灰色的小布袋遗忘在西北旺地铁C口的小黄车上了，内有一个移动硬盘和一根黄色的数据线，移动硬盘内有重要文件，请拾获者或目击者与我联系，本人将表示物质感谢。

8月12日下午15点30左右乘坐地铁14号线在方庄站下车时不慎将绿色带扣文件夹一个遗忘在第一节车厢里的座位上，内有本人结婚证一个，法院文件几份和快递单据，因近日需要使用，比较着急，请拾获者或目击者与我联系，本人将表示物质感谢。